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短视频运营: 6年2亿用户,小红书爆红,企业背后的运营之道你了解吗?

文本/操作收费桩

作者: 新媒体老师cici

小红书是近年来中国发展最快的公司之一. 截至2019年1月,小红书App拥有超过2亿用户,估值超过30亿美元,并被美国最具影响力的商业杂志《快速公司》(Fast Company)选为“世界上最具创新力的公司”. 状态. ,位列中国三大最佳创新公司之列,紧随美团和阿里之后.

通过小红书的发展,让我们思考一下,企业发展中应注意哪些问题?

首先,毫无疑问,这是“进化能力”

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随着时代的发展,技术创新,政策调整等因素的影响,无论是阿里,腾讯这样的大企业,具有敏感意识的公司总会及时吸收营养,调整战略并迅速发展. 或京东(JD.com),美团和拼多多都是准巨头. 如今,他们的业务形式不再像开始时那样.

当然,已被认为是巨大成功的萧红书已不再是原创. 它在创建后的5年中不断发展. 包括中国市场上的大多数传统企业在内,他们已经开始陆续向互联网过渡,他们对变化的把握和判断甚至直接决定了企业的生死存亡.

第二,对商机的敏感性和核心定位的重要性

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早在2013年,大多数平台都只专注于共享出境旅行信息. 很少有平台可以为用户提供有关海外购物的信息. 当小红书从海外购物提供此信息时,当您点击进入市场时,就像在给饥饿的人提供一顿美味的饭菜一样,迅速赢得用户的关注并占领了市场.

2013年9月,小红书的第一款产品以PDF格式的《小红书出境购物指南》向公众展示. 该文档已放置在Xiaohongshu的网站上,供用户下载以观看. 在不到一个月的时间里,该文档被下载了500,000次.

同时,2013年,移动互联网取代PC互联网的发展趋势已成定局,几乎所有的互联网公司都在加快移动终端的布局. 小红书也不例外. 在2013年圣诞节之前,由UGC共享的“小红书”应用程序主要用于海外购物,已在Apple手机应用程序商店中正式启动.

回顾小红书在过去的几年中的发展,我们可以发现,教资会的内容生产模式在小红书的未来发展中奠定了“共享善”的社区基因.

小红书运营,关键时间节点的选择

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仔细观察数据,我们会发现,当小红书选择发布PDF攻略并推出APP版本时,正好是在国庆节和圣诞节的海外购物高峰时间之前. 这是一个冷启动应用程序. 说到这一点,它有助于完成第一批种子用户的积累.

在该应用发布两个月后的2014年春节小红书运营,当新一批出境旅游者在应用市场中搜索与海外相关的购物应用时,小红树成为第一个搜索推荐应用的人.

在没有任何促销的情况下,小红树在春节假期仅7天就迎来了用户的爆炸性增长. 当然,除了时间节点的精确选择之外,其自身精确的市场定位和极为差异化的内容也是小红树取得成就的关键.

随着用户群的不断增加,小红树社区的旅行和美食共享的内容逐渐增加,并且用户的社会心理得到了持续满足,从而实现了整个应用程序的良好循环.

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第四,最大化用户体验保证

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随着材料的不断丰富,无论是行业还是互联网行业,人们都能满足相同的需求,选择范围也在不断扩大. 这要求公司在照顾用户体验的同时进行创新.

在开发的初期,小红书的用户群不断增加,但小红书拒绝了各种广告应用程序,只共享购物内容. 它还要求社区用户必须是“真实的”消费者用户. 欢迎加入购买. 为此,小红树还专门设计了一种模拟驾照减分的系统. 与实际购物体验无关的信息将被隐藏. 这一系列的动作极大地保证了用户的良好体验,使更多的人愿意在小红树种草,并确保用户的高粘性.

五,不同阶段的重点选择,即战略规划

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小红书仅在创业初期专注于海外购物和共享. 随着海外购物和共享领域的不断发展,以及坚实的基础,小红书开始使内容多元化. 当用户共享内容时当浏览产品后的热情和立即购买的需求逐渐增加时,跨境电子商务的大门就打开了.

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